조회 전에 준비할 것
- 승인번호 또는 계좌이체 정보
- 결제일자
- 결제금액
조회 순서
- 카드사 앱 또는 은행 앱에서 해당 건의 금액·날짜를 확인합니다.
- 헥토파이낸셜(옛 세틀뱅크) 공식 사이트에서 이용내역·고객지원 안내를 따릅니다.
- 계좌이체·간편결제였다면 해당 앱 내역과 금액을 맞춰 봅니다.
공식 사이트는 결제대행사가 운영합니다. 이 사이트는 조회를 중개하지 않으며, 안내는 공개 정보를 바탕으로 한 일반적인 절차입니다.
PG 결제내역 조회
헥토파이낸셜·세틀뱅크로 찍힌 결제의 실제 가맹점을 확인하는 방법입니다.
공식 사이트는 결제대행사가 운영합니다. 이 사이트는 조회를 중개하지 않으며, 안내는 공개 정보를 바탕으로 한 일반적인 절차입니다.