조회 전에 준비할 것
- 결제일자
- 결제금액
- 본인인증 정보(안내 기준)
조회 순서
- 카드 결제인지, 휴대폰 소액결제인지 먼저 구분합니다.
- 카드면 카드사 앱에서 승인번호·금액을 확인합니다.
- 다날페이 사이트에서 결제내역 조회 메뉴를 이용합니다.
- 휴대폰 소액결제면 통신사 앱의 소액결제 내역도 함께 봅니다.
참고
- 고객센터는 1566-3355입니다.
공식 사이트는 결제대행사가 운영합니다. 이 사이트는 조회를 중개하지 않으며, 안내는 공개 정보를 바탕으로 한 일반적인 절차입니다.